beratungstermin
Wir finden die für Dich optimale Geometrie, Größe und Sitzposition
Wir nehmen uns Zeit für DicH. SO LÄUFT DER TERMIN AB.
1. ZIELDEFINITION
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2. KÖRPERVERMESSUNG
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3. SIZING
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4. GEOMETRIE
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5. BIKE EMPFEHLUNG
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6. PROBE-SETUP
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FAQ's
Bietet ihr Service für E-Bikes oder auch "normale" Farräder an?
Nein, wir sind aktuell spezialisiert auf rein muskelbetriebene Gravel- und Rennräder.
Wie lange dauert die Reparatur?
Dadurch, dass du bei uns einen Termin vereinbart hast, dauert die Reparatur meistens nur 1-3 Tage. Die Aufenthaltsdauer deines Fahrrades hängt sehr von der Art der Reparatur sowie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab. In der Regel erhalten wir bestellte Ersatzteile aber auch innerhalb von 1-2 Tagen von unseren Lieferanten.
Ich habe ein Leasing-Rad, werden mir die Kosten der Inspektion/Reparatur erstattet?
Ob die Kosten der Inspektion und/oder Reparatur erstattet werden, hängt sehr von deinem Leasinganbieter und der abgeschlossenen Versicherung ab. Schaue am besten einmal in das Portal deines Leasinganbieters, ob du die jeweiligen Versicherungen mit abgeschlossen hast und wie hoch dein aktuelles Verschleißbudget noch ist.
Wann kann ich mein Fahrrad wieder abholen?
Wir nehmen mit dir Kontakt auf, sobald dein Fahrrad wieder abholbereit ist. Die Nachricht übermitteln wir dir i.d.R. per Mail oder SMS oder alternativ telefonisch.
Muss mein Fahrrad bei der Abgabe sauber sein?
Hab‘ Mitgefühl mit unseren Mechaniker*innen und gib dein Rad bitte so sauber ab, wie du es auch selbst gerne am Montageständer vorfinden wollen würdest. Wir erwarten nicht, dass dein Fahrrad aussieht wie neu, aber den Schlamm deiner letzten Geländeausfahrt solltest du vor der Abgabe auf jeden Fall entfernen. Wir behalten uns vor, zu dreckige Fahrräder abzulehnen – aus technischen Gründen und aus Respekt vor dem Personal.